POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement Les données à caractère personnel collectées sur le site switchly-os.fr (ainsi que via le logiciel Switchly OS) sont traitées par : Louis Degroote, Région de Reims, France. Contact : contact@switchly-os.fr

2. Données collectées et mode de collecte Dans le cadre de l’utilisation de nos services, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Lors de la demande d’essai gratuit : Prénom et adresse email (via notre formulaire sécurisé).

  • Lors de l’achat de la licence Premium : Nom, prénom, adresse email et historique de transaction.

  • Données de paiement : Vos informations bancaires sont traitées de manière entièrement cryptée et sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe / PayPal). Louis Degroote n’a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

  • Données de navigation : Adresse IP et données techniques liées à l’utilisation du site web.

3. Finalité de la collecte Vos données sont strictement utilisées pour les finalités suivantes :

  • La délivrance du produit numérique (envoi du lien de téléchargement et de la clé d’activation).

  • La gestion de la relation client et du support technique.

  • Le respect de nos obligations légales et comptables (édition des factures).

  • L’envoi d’informations ou d’offres promotionnelles liées exclusivement à Switchly OS (si vous y avez consenti, avec possibilité de vous désinscrire à tout moment).

4. Durée de conservation Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées :

  • Données clients (comptabilité et facturation) : 10 ans, conformément à la législation française.

  • Données prospects (adresses email pour l’essai gratuit) : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

5. Partage des données avec des tiers Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de l’exécution du service :

  • Hébergeur du site : Hostinger.

  • Processeurs de paiement : Stripe / PayPal.

6. Vos droits (RGPD) Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement.

  • Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l’adresse suivante : [Ton email de contact]. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

7. Cookies Le site switchly-os.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, maintien de la session, gestion du panier d’achat). En naviguant sur ce site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies techniques.